FAQ

Si può noleggiare l’attrezzatura negli orari di apertura delle nostre sedi (Santa Margherita e Niasca, Portofino).

L’attrezzatura disponibile per il noleggio è:

• kayak singolo aperto (sit-on-top)
• kayak doppio aperto (sit-on-top)
• kayak singolo chiuso (sit-in)
• kayak doppio chiuso (sit-in)
• sup
• mega-sup
• attrezzatura da snorkeling
• biciclette e e-bike

Scopri quale attrezzatura puoi noleggiare nelle diverse sedi e i relativi costi, visitando la pagina Noleggio del sito.

Non prendiamo prenotazioni per il noleggio orario.

Esiste la possibilità di prenotare l’attrezzatura da noleggiare esclusivamente se per l’intera giornata o più giorni.

Per scoprire quale attrezzatura si può noleggiare e i relativi costi, puoi visitare la pagina Noleggio del sito.

No. I kayak sono disponibili a noleggio a Portofino e a Santa Margherita Ligure. Alle Cinque Terre è possibile organizzare solo escursioni guidate.

Nel caso in cui le condizioni meteo-marine non permettono lo svolgimento dell’attività, saremo noi stessi ad annullare il tour avvisandovi con anticipo. In tal caso, vi verrà data la possibilità di spostare la prenotazione a un’altra data utile; altrimenti verrete rimborsati della quota già pagata.

Solitamente non facciamo servizi fotografici durante i tour. Puoi seguirci sui nostri canali social per trovare le foto delle nostre attività – potresti comparire in qualche scatto 😉

Accettiamo pagamenti in contanti, carta di credito/bancomat e carta prepagata (sia online sia in sede).

Non è possibile prenotare dal sito senza pagare; per concludere e confermare una prenotazione online è necessario effettuare il pagamento.

Si, i dati sono trasmessi in modo cifrato con un protocollo SSL. 

In caso di cancellazione con un preavviso inferiore alle 24 ore verrà addebitato il 100% dell’importo.

In caso di cancellazione da parte di Outdoor Portofino per condizioni metereologiche e / o marittime avverse, nessun prelievo verrà effettuato.

Il Comune emette un’ordinanza annuale che vieta l’accesso ai cani in spiaggia, solitamente dal 1° maggio al 30 settembre. Tendenzialmente non è possibile portare i cani in kayak/sup – specie nel periodo di divieto per ordinanza – anche per via dei possibili danni che possono essere apportati alle attrezzature sportive.

La zona di Portofino ha parcheggi e aree sosta molto limitati, specie nei mesi estivi. Suggeriamo sempre di raggiungerci con i mezzi pubblici o in bicicletta (clicca qui per il noleggio di biciclette e e-bike da Santa Margherita L.). Evita lo stress del traffico e del parcheggio!
Ecco alcune soluzioni per raggiungere la spiaggia di Niasca:

• Treno: La stazione di Santa Margherita Ligure/Portofino è raggiungibile da Milano (2 ore e mezza), da Genova, (45 minuti), da Pisa (2 ore). È possibile poi proseguire a piedi, in autobus, in battello o in taxi.
• Bicicletta e E-bike: Puoi facilmente noleggiare biciclette – normali e a pedalata assistita – nel nostro centro Santa Margherita HUB. Il noleggio delle bici – e altra attrezzatura – è su prenotazione. Contattaci per maggiori informazioni.
• Autobus: Con la linea n. 82 dalla stazione di S. Margherita Ligure o Rapallo.
• A piedi: Da Portofino (ca. 10 min.); da Santa Margherita Ligure (ca. 30-40 min.); da Camogli, attraverso i sentieri del Parco di Portofino.
  Battello: Sono due le linee di battellieri che servono il promontorio di Portofino. Da Santa Margherita Ligure si raggiunge Portofino con il Consorzio Marittimo del Tigullio. Da Genova, Recco o Camogli, invece, il servizio battellieri Golfo Paradiso, abbraccia la tratta fino a San Fruttuoso, da dove poi è possibile prendere i traghetti del Consorzio Marittimo del Tigullio fino a Portofino.
• Se proprio non potete fare a meno di venire in macchina, a Paraggi c’è un parcheggio a pagamento all’aperto. Anche a Portofino è possibile parcheggiare la macchina nel silos a pagamento.

Si, puoi iscriverti alla newsletter cliccando qui.